在豐田的生產(chǎn)車間里,有一套廣為人知的“安燈”系統(tǒng)。當(dāng)一線員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或流程問題時,可以立即按下按鈕,亮起警示燈甚至可直接暫停生產(chǎn)線。
寧可暫時停產(chǎn),也絕不允許相同的錯誤重復(fù)發(fā)生,這是豐田追求卓越生產(chǎn)效率的哲學(xué),也是豐田精益生產(chǎn)理念的精髓所在。
這套源自豐田工廠的管理方式,如今似乎也可以用來形容豐田在華業(yè)務(wù)。客觀來講,在中國新能源汽車?yán)顺敝校瑹o論是產(chǎn)品數(shù)量,還是產(chǎn)品力,豐田明顯有些“慢半拍”。
意識到問題所在的豐田,果斷地按下了“安燈”。上海車展前夕,豐田中國提前對車展內(nèi)容進(jìn)行了預(yù)告,其中值得關(guān)注的是,豐田將更加貫徹本地化方針,包括全面由中國高層登臺演講、中國首席工程師與媒體交流等。與此同時,豐田與還將展出多款特別針對中國消費(fèi)者使用場景進(jìn)行優(yōu)化和改裝的車型。
豐田決定先找到解決問題的方法,再繼續(xù)前進(jìn)。
豐田的問題,出在哪?
豐田汽車會長豐田章男被不少人視為“反電動車主義者”。
造成這種誤解的原因主要是豐田章男此前圍繞電動汽車所發(fā)表的一系列觀點(diǎn)。在其看來,只靠電動化轉(zhuǎn)型并不能實(shí)現(xiàn)“脫碳”(零排放),反而可能會出現(xiàn)電力供給不足等問題,同時,過于激進(jìn)的電動化政策可能還會造成失業(yè)、巨額投資等問題。
豐田章男的這一系列發(fā)言,最早可以追溯到2020年。要知道,那時包括日本在內(nèi)的不少國家都定下了激進(jìn)的電動化政策,也令不少人誤以為純電時代即將全面到來。因此,豐田章男的“不和諧音”遭到批判也并不奇怪。但放到今天來看,隨著不少國家放緩電動化速度,人們意識到并不是每一個地區(qū)都適合電動化,減排的路徑也并非只有純電這一條。
長期以來,豐田都將混動作為碳減排的重要路徑,對純電動并未孤注一擲。從全球市場角度看,豐田的油混政策并非全盤失策。在很多地區(qū),豐田憑借混動車型依然業(yè)績不俗。
以美國為例,豐田不少油混車型兼顧節(jié)能與可靠,占據(jù)可觀的市場份額。在充電基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善、消費(fèi)者用車習(xí)慣尚未改變的地區(qū),混動技術(shù)依然是當(dāng)前降低油耗和排放的有效方案。
但真正的問題出在中國與海外市場在新能源汽車發(fā)展上的巨大差距。中國已連續(xù)10年成為全球新能源汽車年產(chǎn)銷量第一的國家,新能源車滲透率也已占據(jù)半壁江山。在電動化、智能化領(lǐng)域,中國市場絕對稱得上是全球最發(fā)達(dá)的市場,沒有之一。
而這種變革似乎超出了所有國際車企巨頭們的預(yù)期,中國消費(fèi)者對電動車的接受度提升之快、規(guī)模之大,讓許多跨國車企措手不及。國產(chǎn)特斯拉與比亞迪的迅速崛起仿佛只是一瞬之間。
顯然,豐田在中國已經(jīng)到了不得不改變的時刻。
按下“安燈”的豐田,現(xiàn)在到哪一步了?
面對在中國的不利局面,豐田果斷選擇按下“安燈”——承認(rèn)問題所在,著手自我革新。
目前,豐田已經(jīng)完成了在華業(yè)務(wù)的一系列調(diào)整,開始逐漸恢復(fù)“流水線”的運(yùn)轉(zhuǎn)。近日,豐田中國也向媒體詳細(xì)介紹了改革的重點(diǎn)與今后的計(jì)劃,用五個“更中國”來形容此次變革。
在管理體系上要更中國。今年年初,豐田中國進(jìn)行了一系列人事變動,董長征出任豐田中國高級執(zhí)行副總裁,李輝擔(dān)任總經(jīng)理。這是這兩個職位首次由中國人擔(dān)當(dāng)。
管理體制的改革,則標(biāo)志著豐田希望消除文化的隔閡,由更懂中國市場的中國管理者進(jìn)行重要決策。
在事業(yè)布局上要更中國。今年2月,豐田中國正式官宣,將在上海市金山區(qū)獨(dú)資設(shè)立雷克薩斯純電動汽車及電池的研發(fā)和生產(chǎn)公司,計(jì)劃于2027年投產(chǎn),年產(chǎn)能10萬輛。這標(biāo)志著雷克薩斯將帶來更具競爭力、更加本土化的全新車系。
在研發(fā)體系上更中國。“現(xiàn)地現(xiàn)物”是豐田的著名理念,意思是到現(xiàn)場去親眼觀察,用一手資料指導(dǎo)工作。這一理念原本被用于指導(dǎo)生產(chǎn)相關(guān)工作,但這一理念現(xiàn)如今也要延伸至研發(fā)決策層面。簡單來說,今后無論是全球主力車型,還是bZ系列,豐田都任命更了解本地需求的中國工程師擔(dān)任首席工程師(Regional Chief Engineer,RCE),把中國先進(jìn)的電動化、智能化技術(shù)和消費(fèi)者偏好融入產(chǎn)品開發(fā)。
此外,豐田還啟動了“One R&D”統(tǒng)一研發(fā)機(jī)制,打通研發(fā)資源,集各家之力進(jìn)行新車型和新技術(shù)的開發(fā)。其目的只有一個:讓中國的研發(fā)不再受制于日本總部的節(jié)奏,而能根據(jù)本土需求自主創(chuàng)新、快速迭代。
在產(chǎn)品上要更中國。在此次上海車展上,豐田與雷克薩斯展臺的車輛絕大多數(shù)都是RCE加入了結(jié)合中國消費(fèi)者使用場景的加裝和改裝的車型。同時,整個bZ家族也將在上海車展集中亮相,還將公布bZ 家族的全新世界觀。
在供應(yīng)鏈與銷售體系上也要更中國。這意味著豐田將全方位深化在中國與合作伙伴的合作,進(jìn)行一場全方位體系上的改革,也標(biāo)志著豐田不僅要在產(chǎn)品上更加重視本土化需求,也會在服務(wù)上有所改變。
通過這五個“更中國”也能看出豐田求變的決心和力度。豐田曾在中國果斷按下“安燈”,短暫停下了流水線,如今隨著等一系列新車型陸續(xù)推出,豐田的生產(chǎn)線正逐漸重啟運(yùn)轉(zhuǎn)。
寫在最后:
將豐田生產(chǎn)方式體系化的重要人物、前豐田汽車副社長大野耐一,曾說過這樣的話:
“當(dāng)那些做不出成果、想不出主意的人被問到原因時,他們總是回答同樣的話:
‘我已經(jīng)很努力了,拼盡全力,還是不行’
如果是這樣,那還不如不努力。我從未要求你們快速解決問題,而是要帶著頭腦去工作”
如今,豐田在中國的轉(zhuǎn)身正印證了這句話。面對市場劇變,豐田選擇先思考、再行動。當(dāng)然,這些調(diào)整的效果不可能立竿見影,豐田仍有巨大的追趕壓力。
但豐田并非迷失方向。按下“安燈”后的豐田謹(jǐn)慎而堅(jiān)定地尋找最優(yōu)解——既不盲從潮流,也不固守成見,而是將自身優(yōu)勢與中國市場的現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
中國市場已成為全球汽車電動化、智能化的風(fēng)向標(biāo),更是孕育創(chuàng)新與變革的熱土。甚至可以說,在中國市場的表現(xiàn),也將深刻影響豐田全球戰(zhàn)略的走向。
豐田在華的這份“智電答卷”尚在書寫。接下來,就讓時間和市場去檢驗(yàn)豐田“按下安燈”后的蛻變成果。