淘寶數(shù)據(jù)顯示,近年來,國內(nèi)電商市場逐漸由女性主導(dǎo)。2023年,女性創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營的店鋪成交均值,高出男性創(chuàng)業(yè)者1.86%。近5年來淘寶銷售額前100名的頭部店鋪中,女性創(chuàng)業(yè)者占據(jù)了“半壁江山”,且在2023年占比達(dá)到54%,超過男性。

而且女性用戶興趣廣泛,偏好拍照、拍視頻分享,好的內(nèi)容分享在消費(fèi)者心中“種了草”,成為電商用戶“購物靈感”的最主要來源。
淘寶反復(fù)提示,女性消費(fèi)者是中國商業(yè)的最大“出口”
近期不斷有壞消息傳來,股市、樓市疲弱不振,工作難找,國內(nèi)結(jié)婚、生育人數(shù)不斷下降,很多創(chuàng)業(yè)公司錢快花完了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司和跨國公司也傳出要暴力裁員……
在悲觀的氛圍四處彌漫的時(shí)候,你比別人先看到更多“出口”,你就更有勝算。而當(dāng)今中國商業(yè)的最大“出口”,就是“得女性者得天下”。
時(shí)至今日,消費(fèi)仍是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的最大引擎,國內(nèi)7700萬中產(chǎn)女性群體是其中“絕對主力”,時(shí)尚、育兒和健康三大領(lǐng)域的消費(fèi)尤其突出——女性推動(dòng)美妝行業(yè)每年以5%-10%的速度平穩(wěn)增長;女性在母嬰市場(包括育兒、早教等)的消費(fèi)超過4萬億元規(guī)模;女性重視健身和家庭健康,天貓上購買健身裝備的女性數(shù)量,長時(shí)間保持兩位數(shù)增長……(數(shù)據(jù)源于淘天)
最重要的一點(diǎn),女性經(jīng)常是一個(gè)家庭的主要決策者。女性(身份是妻子、母親或是女兒)確實(shí)是在關(guān)照著家庭中的每個(gè)成員,為家庭的各項(xiàng)計(jì)劃做深謀遠(yuǎn)慮。大到孩子升學(xué)、伴侶健康、父母養(yǎng)老,小到今晚做飯吃什么,下周旅行該做哪些準(zhǔn)備,大大小小的決策中,女性都有很大的話語權(quán)。每年淘寶公布的大數(shù)據(jù)也能證實(shí)這一點(diǎn),女性的購物記錄不只是買自己用的,總會(huì)涵蓋全家人的各種物品。

有投資人袒露心目中“消費(fèi)投資 & 市場價(jià)值”從高到低依次是:“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”。
不要覺得女人耳根子軟,就愛聽好聽的,更容易失去理智,或者女人喜歡的,不是衣服就是八卦……現(xiàn)代女性受教育程度越來越高,消費(fèi)決策時(shí),她們更傾向于掌握全面的信息,處事果斷且沉穩(wěn),周密而細(xì)致。
淘寶最關(guān)注的,是用戶體驗(yàn)的競爭、對他人關(guān)懷的競爭
馬云曾經(jīng)做出預(yù)言:“在未來的30年里,世界不再是力量的競爭,也不是知識的競爭,而是用戶體驗(yàn)的競爭、對他人關(guān)懷的競爭,要做到這一點(diǎn),女性特別重要。說白了,就是女性比男性更會(huì)關(guān)懷別人。”
女性在理解消費(fèi)者需求方面具備天然優(yōu)勢,因?yàn)楹軓?qiáng)的市場洞察力和同理心,她們在直播、短視頻及圖文等形式的內(nèi)容電商領(lǐng)域表現(xiàn)突出。據(jù)調(diào)查,女性占據(jù)了淘寶平臺主播的80%。
近五年來,00后的女性在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的參與度顯著增長,這一兩年,新加入的女性創(chuàng)業(yè)者中有超過30%屬于00后年齡段,具體比例為31.12%。

女性創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)范圍也在逐漸擴(kuò)大,不再局限于傳統(tǒng)的女裝和女鞋行業(yè)。例如,近年女性運(yùn)營的店鋪中,銷售額最高的商品類別包括了3C數(shù)碼產(chǎn)品、珠寶首飾和白酒等。此外,在新興的療愈經(jīng)濟(jì)、國潮經(jīng)濟(jì)、健康經(jīng)濟(jì)以及智能經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,也能看到越來越多女性創(chuàng)業(yè)者的積極參與。
目前看來,“她經(jīng)濟(jì)”塑造的消費(fèi)市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。淘寶真正關(guān)注的,除了持續(xù)開發(fā)極具潛力的女性消費(fèi)市場,更重要是,充分發(fā)掘女性“關(guān)懷他人、洞察人心”的優(yōu)勢,提升平臺整體上的消費(fèi)體驗(yàn)。這是最持久的多贏格局。