商業(yè)的廣袤海洋中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的波濤洶涌澎湃,“惡性內(nèi)卷” 與劣幣驅(qū)逐良幣的風(fēng)暴時(shí)常肆虐。然而,京東猶如一座堅(jiān)固的燈塔,在 10 月 14 日舉行的 “京東 11.11 又便宜又好” 發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán) CEO 許冉堅(jiān)定地宣告了京東 11.11 的使命:不僅要為每一位用戶送去 “又便宜又好” 的消費(fèi)寶藏,還要讓每一位品牌商家在這片商業(yè)海洋中揚(yáng)帆起航,賣得熱火朝天、實(shí)現(xiàn)茁壯成長(zhǎng)、收獲真金白銀。

今年,京東這片商業(yè)的肥沃土壤上,如同一座神奇的花園,好看、好玩、有意思的新奇特商品如繁花般競(jìng)相綻放。這得益于京東三方商家數(shù)量如春筍般快速拔節(jié)生長(zhǎng)。特別是 “春曉計(jì)劃” 這股春風(fēng)的吹拂及持續(xù)滋養(yǎng),大量商家在京東這片商業(yè)樂(lè)土上獲得了如火箭般的快速、健康成長(zhǎng)。數(shù)據(jù)就像一面明亮的鏡子,清晰地映照出京東第三方商家的繁榮景象:截至今年一季度,商家數(shù)量已沖破百萬(wàn)大關(guān);到了二季度,新增商家數(shù)量環(huán)比一季度更是如展翅高飛的雄鷹,再度提升超過(guò) 40%。
與此同時(shí),京東如同一位勤勞的農(nóng)夫,對(duì)產(chǎn)業(yè)帶這塊商業(yè)田地持續(xù)深耕細(xì)作。針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家和直供工廠,京東慷慨地推出 “廠貨百億補(bǔ)貼” 這一肥沃的肥料,通過(guò)百億級(jí)的養(yǎng)分投入,助力合作伙伴像茁壯成長(zhǎng)的樹(shù)苗一樣長(zhǎng)大。過(guò)去的一年間,京東 9.9 包郵頻道的商品數(shù)量如同被施了魔法,較去年同比增長(zhǎng)超 2 倍,京喜自營(yíng)也像一位忠誠(chéng)的伙伴,穩(wěn)定合作了眾多核心產(chǎn)業(yè)帶;并且通過(guò)持續(xù)推進(jìn) “百億農(nóng)補(bǔ)” 這一甜蜜的果實(shí),讓更多用戶能夠以實(shí)惠的產(chǎn)地價(jià)品嘗到五湖四海的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn),仿佛是一場(chǎng)舌尖上的環(huán)球旅行。

發(fā)布會(huì)上,京東強(qiáng)調(diào)可持續(xù)的增長(zhǎng)猶如一棵參天大樹(shù),它的根基是良好的用戶體驗(yàn)和與合作伙伴的高效共贏。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),京東就像一位技藝精湛的工匠,長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)成本、效率和體驗(yàn)進(jìn)行精雕細(xì)琢。
京東 11.11 絕不獨(dú)樂(lè),而是追求共贏的和諧樂(lè)章。就像一群志同道合的大雁,京東在之前舉辦的商家生態(tài)伙伴大會(huì)上表示,將投入最大力度的資源,如同一場(chǎng)慷慨的春雨,從商家最關(guān)心的流量、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等核心維度出發(fā),努力為商家營(yíng)造一個(gè) “流量如江河奔騰、運(yùn)營(yíng)如閃電疾馳、服務(wù)如暖陽(yáng)照耀、成本如秋葉飄落” 的全新體驗(yàn)環(huán)境,力爭(zhēng)在京東 11.11 期間,幫助 “日銷破萬(wàn)元” 的小微商家數(shù)量像芝麻開(kāi)花 —— 節(jié)節(jié)高,同比增長(zhǎng)超 2 倍,同時(shí)讓銷售超 500 萬(wàn)的商家數(shù)量也如展翅高飛的大鵬,同比增長(zhǎng)超 50%。

為了給合作伙伴提供更強(qiáng)大的翅膀,在今年京東 11.11 開(kāi)啟前,京東像一位智慧的魔法師,對(duì)商家各類工具進(jìn)行全面升級(jí),涵蓋店鋪管理、營(yíng)銷推廣、服務(wù)能力等多個(gè)方面。其中,對(duì)商家店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) “京麥”,不僅讓商家發(fā)品效率如火箭升空般提升 30%,打單出庫(kù)效率像高鐵提速般提升 20 倍,還重磅引入 20 款可免費(fèi)使用的 AI 工具,將 AI 能力像細(xì)密的春雨般滲透到商品經(jīng)營(yíng)、店鋪管理、訂單服務(wù)、客服接待等運(yùn)營(yíng)全鏈路中,幫助商家大幅削減時(shí)間和人力成本。此外,隨著京東云言犀大模型能力的持續(xù)升級(jí),京東又像一位慷慨的施主,向商家開(kāi)放了數(shù)字人直播等數(shù)十款 AI 工具,通過(guò) AIGC 幫助商家像變魔術(shù)一樣一鍵生成營(yíng)銷素材,使內(nèi)容制作效率如火箭般提升 90% 以上。
在此次發(fā)布會(huì)上,京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊(duì)像一位友好的使者,向 “漢服第一城” 成都的商家代表、重回漢唐旗艦店創(chuàng)始人綠珠贈(zèng)送了 AI 數(shù)字人分身,并首次展示了由言犀視頻大模型生成的產(chǎn)品展示視頻。京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,言犀數(shù)字人目前已實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)制作,并且像一位多才多藝的演員,推出了雙人直播等多種功能。京東 11.11 期間,包括京東云言犀數(shù)字人在內(nèi)的多款 AI 產(chǎn)品,都將免費(fèi)開(kāi)放給品牌商家試用,如同一場(chǎng)盛大的狂歡派對(duì),聯(lián)合京東直播數(shù)字人 “總裁價(jià)到” 活動(dòng),讓廣大合作伙伴在京東 11.11 的商業(yè)舞臺(tái)上大放異彩。